Qu’est-ce que le Nudge ?

La définition de Wikipedia me semble parfaite : La théorie du Nudge  est un concept des sciences du comportement, qui fait valoir que des suggestions indirectes peuvent, sans forcer, influencer les motivations, les incitations et la prise de décision des groupes et des individus, au moins de manière aussi efficace sinon plus efficacement que l'instruction directe, la législation, ou l'exécution.

Pour résumer c’est une façon d’inciter en douceur au changement de comportement.

Deux exemples emblématiques sont souvent mis en avant :

Les urinoirs de l’aéroport avec leur stickers en forme de mouche qui ont permis une diminution sensible des dépenses de nettoyage.

La signalisation par des lignes blanches resserrées à Chicago le long du lac Michigan qui a fait baisser de 36% les accidents.

Mis en avant en 2008 par le livre Nudge de Thaler et Sunstein, ce mouvement d’incitation qui fait partie de l’économie comportementale a été intégré par différentes agences gouvernementale. Obama a ainsi utilisé ces incitations sur différents sujets tels que la lutte contre le tabac, l’obésité et l’efficacité énergétique.

Objectif : induire des changements efficaces à cout réduit. En effet l’information et même l’intention ne suffisent parfois pas à passer à l’action. 

Et il s’avère que les nudges sont plutôt bien acceptés tant qu’ils respectent la liberté de choix des utilisateurs. Mais ils ont aussi leurs limites. Ils doivent être ajustés avec subtilité et doivent se contenter d'être incitatif.

Par contre l’intérêt pour ce "coup de pouce" est croissant en particulier dans le domaine du marketing.

Et cet article n’est qu’une information qui pourra peut-être vous inciter à observer les nudges autour de vous ou à vous documenter sur cet outil comportemental.

Tous ceux qui ont suivi mes formations à la communication orale savent que j'utilise le plan de Dora pour faire visualiser l'importance d'avoir un plan, de le suivre et de le mémoriser. Effectivement les enfants qui regardent ce cartoon sont imprégnés par Sakado et le dessin du chemin à parcourir.

Avec le spectacle et le besoin de mémoriser une intervention de plus d'une heure, j'ai mis en oeuvre la méthode des lieux qui s'avère très similaire.

Voici donc un moyen très efficace de retenir un plan ou un nombre plus important d'informations.

- Faites-vous une carte mentale de lieux que vous connaissez bien, un chemin que vous maitrisez parfaitement, par exemple votre trajet domicile/travail, une balade habituelle, un parcours chez vous de pièce en pièce

- Placez-y une série d'étapes bien identifiées. En reprenant nos exemples un rond-point, la pharmacie - le pont, le ponton de pêche - le réfrigérateur, le canapé...

- Mémorisez parfaitement ce chemin avec ses repères pour en faire une carte mentale stable

- Pour vous souvenir d'une série d'informations il suffit alors de placer chacune d'entre elles dans l'ordre sur cette carte mentale. Par exemple j'associe mon mot clef 1 au réfrigérateur, puis le mot clef 2 au canapé et ainsi de suite.

- Il suffit alors de se promener sur cette carte pour retrouver les éléments qu'on y a placés

Ça marche encore mieux si on peut mémoriser en étant effectivement sur le lieu choisi, mais l'essentiel est de savoir que la technique marche même pour ceux qui n'ont pas une bonne mémoire. Après c'est une question d'entrainement, en gardant toujours sa même carte de lieux. Et vous voilà avec un moyen pour augmenter la capacité de votre mémoire et vous souvenir par exemple de tous les points d'une présentation.

Pour ceux qui veulent aller encore plus loin cette méthode s'appelle la méthode des Loci ou le Palais de la mémoire. N'hésitez pas c'est un très bon exercice en plus d'être d'une grande aide.

Jeudi 27 avril 2017, à 18 heures en attendant de rentrer sur scène pour la première de mon spectacle, j'étais plus excitée d'arriver au bout du projet que stressée par le public présent dans la salle. Puis je me suis lancée. Après 3 ans de réflexion et 6 mois de travail intensif, il était temps de partager avec tous ceux venus m'encourager. Un public composé à la fois de mes contacts et clients venus me soutenir, mais également de curieux attirés par les affiches et des invités de l'ENIM qui m'accueillait.

Le trac au départ était présent, mais pas du tout paralysant. Il m'a permis d'être meilleure qu'en répétitions, portée par le public et exaltée par l'interaction. Les histoires se sont succédées et arrivée au bout de ma prestation j'étais presque déçue que ça soit la fin. Entre nous j'ai un peu étiré la dernière histoire pour rester sur scène plus longtemps.

Ensuite je ne me souviens plus des applaudissements. J'ai juste pensé qu'il faudra que je prépare une histoire en bis. Et j'ai été happée par les félicitations et tous ceux qui voulaient me parler. Le cocktail qui a suivi a permis de prolonger la soirée et de favoriser la convivialité. Pour moi c'était un cadeau, une belle expérience. Et si je dois comparer ce moment, c'est comme si j'avais eu mon anniversaire et Noël à la fois. J'étais terriblement heureuse.

Car le 27 avril était la fin d'une aventure, celle de toute l'écriture et de la création du spectacle. Je n'avais pas pensé à la suite. C'était l'objectif.
En fait j'ai compris en étant sur scène que ce n'est qu'un début. Il fallait essayer pour  vivre l'expérience. En en sortant une autre évidence m'a submergée : j'aime profondément la scène et il faut que le spectacle fasse partie de ma vie. Donc l'aventure continue ou plutôt une autre aventure s'initie. J'espère qu'elle sera aussi belle que la première.

En tout cas je voulais partager ce bonheur avec vous et remercier encore tous ceux qui m'ont accompagnée, soutenue, encouragée, aidée. Vous m'avez permis de me sentir à ma place et se sentir à sa place c'est souvent le plus grand bonheur qu'on puisse avoir.

Pour suivre la suite de l'aventure n'hésitez pas à Liker la page Facebook @vieextraordinaire et à visiter le site www.vie-extra-ordinaire.com.

Merci à tous, merci au public. A très bientôt.

Pour un RDV, une discussion entre amis ou une réunion professionnelle, la vidéo conférence peut être une bonne solution.

Mais quel outil utiliser ? Il faut souvent un compte, s'enregistrer, installer une extension, voir même payer pour avoir un outil efficace.

Alors je vous propose d'utiliser Appear In, le plus simple des outils de vidéo conférence.

Aucune inscription nécessaire, pas d'émail à donner, pas de compte à créer. Pas d'installation non plus mis à part les applis pour IOS ou Android pour vous connecter à partir d'un téléphone portable.

Le fonctionnement. Il vous suffit d'aller sur le site d'Appear In et de créer votre salle de conférence en lui donnant un nom. Puis vous envoyez le lien aux personnes que vous souhaitez inviter. Le nombre de participants est limité à 8 pour la version gratuite. Rien de plus, ça marche.

Techniquement il vous faut tout de même un micro et une caméra sur votre ordinateur et à noter que Appear In ne fonctionne qu'avec les navigateurs suivants : Chrome, Firefox et Opéra. Et puis le site est en anglais.

Alors n'hésitez plus à organiser des visio-conférences, que ce soit en famille, entre amis ou pour le travail. Vous avez maintenant un outil simple, gratuit et efficace.

Après 15 ans de coaching individuel et en groupe, je me lance dans une nouvelle aventure de manière à aider encore plus de personnes : le SPECTACLE !

Un spectacle inspirant, motivant et qui permet d'avancer dans sa vie. En voici le pitch :

Comment sommes nous arrivés là où nous sommes dans notre vie ?

Qu'est ce qui peut la transformer ?

Qu'est ce qui nous fait avancer ?

Ce sont parfois de petites histoires, des moments particuliers qui nous apportent les plus belles leçons. Celles qu'on retiendra et qui transformeront durablement notre vie.

Stéphanie vous raconter certaines de ces histoires qui lui ont permis d'avancer dans sa vie et qui ont inspiré de nombreuses autres personnes.

Une réflexion sur ce qu'on fait de ce qui nous arrive, mais surtout un spectacle dont on ressort plein d'envie et d'énergie.

Votre vie EXTRA ordinaire est un spectacle d'un type nouveau, un spectacle qui inspire et qui fait du bien.

N'hésitez pas à venir en consultant les dates sur le site www.vie-extra-ordinaire.com

Et si vous voulez m'encourager dès la première, ce sera le jeudi 27 avril 2017 à l'ENIM.

Thunderbird est un logiciel de gestion de mails gratuit et libre qui est très utilisé. Développé par la fondation Mozilla je lui trouvais juste un handicap : celui de ne plus intégrer l'importation des contacts depuis Outlook. 

Mais j'ai maintenant une solution très efficace pour contourner cette difficulté, une extension nommée TZpush.

Après avoir installé l'extension, voici comment la configurer pour enfin avoir accès à vos adresses emails enregistrées sous Outlook.

1ière étape : dans votre carnet d'adresses (Outils) créez un nouveau carnet d'adresses nommé par exemple Outlook (Fichier / Nouveau / Carnet d'adresses)

2ème étape : Allez dans Outils / TZ-Push / TZ-Settings.

Dans AdressBook Options choisir le carnet d'adresses que vous venez de créer, le sélectionner et cliquer sur OK

3eme étape : Configurer le composant toujours dans Outils / TZ-Push / TZ-Settings, mais dans l'onglet Setting Dialog.

Pour le server indiquer : s.outlook.com et entrez votre compte email et mot de passe outlook. Vous pouvez aussi définir une synchronisation automatique.

Dernière étape :  procéder à la synchronisation en cliquant sur Outils / TZ-Push / TZ-Sync et voir votre carnet d'adresses Outlook récupérer tous vos contacts.

Mission accomplie.